welkom | over KREAC | klachtenregeling
Klachtenregeling
De klachtenregeling van KREAC wordt verzorgd door een erkende Wkkgz-geschillencommissie.
Als een coach of therapeut die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister voor de equine geassisteerde coach® (KREAC) volgens u de beroepscode heeft geschonden kunt u een klacht indienen.
Dit kunt u doen door contact op de nemen met de klachtenafdeling van KREAC.
Dit dient te gebeuren binnen zes weken na het voorval waarop de klacht betrekking heeft. De klacht wordt dan aan de erkende Wkkgz-geschillencommissie voorgelegd.
Studenten
Tegen coaches in opleiding met een studentenregistratie kan geen klacht worden ingediend.